為進一步提升消費者權益保護意識，營造安全放心的市場消費環境，3月15日，重慶市萬州區市場監管局聯合區消委會舉辦的2025年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動在萬達廣場拉開帷幕。活動現場，區委宣傳部、區教委、區司法局、區商務委等20余職能部門為消費者提供咨詢服務以及受理消費投訴，深化誠信普法教育，群策群力共筑滿意消費。
普及消費維權知識 為市民手機稱重賦碼
宣傳活動現場設立了受理投訴臺、咨詢服務臺和“手機變砝碼”服務點，工作人員為前來咨詢的群眾認真講解消費維權典型案例、識假辨假以及消費維權等方面的知識。同時，向現場群眾宣傳《消費者權益保護法》《計量法》《產品質量法》《食品安全法》等保護消費者合法權益的法律法規，增強了消費者依法維權的意識和能力，并倡導各類企業嚴格自律、誠實、守信，營造安全放心的消費環境，保障消費安心、放心、舒心。
在“手機變砝碼”服務點，市場監管部門工作人員使用檢定合格的電子天平為廣大消費者測量手機重量，并貼上特制的克重標簽，讓手機搖身變成可隨身攜帶的“砝碼”。同時，重慶市計量質量檢測研究院第四分院的工作人員也在一旁耐心地向消費者講解電子秤防作弊常識，增強了群眾的計量意識和維權能力。
“這次的活動實用又貼心，隨身攜帶的手機搖身一變成了‘砝碼’，放上電子計價秤就能看出這秤準不準，這個方法既有創意也很實用。”市民劉先生說道。
“你送我檢”活動受歡迎 市民免費體驗快檢服務
為進一步落實“我為群眾辦實事”實踐活動，保障廣大市民舌尖上的安全，增強群眾食品消費信心，記者留意到，活動現場還設立了快檢操作臺，并來到永輝超市開展“你送我檢”消費體察活動，很多市民把剛從超市買到的蔬菜送到現場快檢。此外，還有食品安全專家、市場監管部門工作人員為市民解答食品安全的疑問。
“在家門口就能檢測食品，真是挺新鮮的事情，我們老百姓吃到肚里的東西，真得好好檢測一下才能放心吃。”家住偏石板的市民吳女士表示，看到這樣的活動覺得很有創新點，以前只能在電視欄目上了解食品安全和膳食營養搭配的知識，也不知道平時買的蔬果是否含有農藥殘留，沒想到通過“你送我檢”活動這么快速地就能出結果。工作人員以檢測為手段，用實驗數據做判斷，以科學嚴謹的監管方式確保食品安全。
優化消費環境 共筑滿意消費
保護消費者合法權益是《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職責，也是讓消費者沒有后顧之憂敢消費的基本前提。今年是第43個“3·15”國際消費者權益日，區市場監督管理局聯合區消費者權益保護委員會理事成員單位，圍繞活動主題進行集中宣傳，不斷增強消費者權益保護意識，改善消費環境，提振消費信心，激發消費活力，營造公平、誠信、安全的消費環境，讓消費者會消費、敢消費、愿消費，擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。
“我們將圍繞‘共筑滿意消費’維權年主題，深化誠信缺失突出問題專項治理行動，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”區消委會相關負責人介紹，接下來，將扛起消費維權樞紐責任，推動形成立法保障、司法保護、政府監管、行業自律、企業守法、消費者參與、社會組織協作、輿論監督相結合的高水平消費維權共建共治共享新格局。
為凈化消費環境，讓消費更透明、更安心，區市場監管局還將充分發揮市場監管職能，揮動“鐵拳”，常態化開展各類專項執法行動，以“打假、處劣、治虛”為核心任務，嚴厲打擊民生商品領域，以假充真、以次充好、虛假營銷、缺斤短兩、格式合同等違法行為，著力營造誠信經營、安全放心的市場環境和消費環境，共筑滿意消費，切實提高人民群眾的消費意愿和消費信心。
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