齊河縣質量技術監督局計量檢定測試所為企業服務心貼心 (2004-11-29)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:井鳳燕
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去年以來,齊河縣質量技術監督局緊緊圍繞服務地方經濟發展這一要務,把服務企業發展確立為“事業的生命線”,進一步增強服務意識,提高服務效能,充分發揮部門優勢,為企業開展了全方位、多層次服務。
11月8日下午,氣溫驟降,寒氣逼人,德州市齊河縣新世紀出租車公司王經理匆匆來到該局計量檢定測試所,要求快速檢定停在樓下的8輛出租車上的里程表,此時已接近下班時間,為盡量不影響司機師傅工作,縮短檢定時間,檢定室的董主任帶領工作人員立即放心手中的工作,以最快的時間檢定、調試里程表。同時,主動幫助王經理到銀行交納了檢定費用,當最后一輛出租車調試完畢時,已是晚上8點種,第二天,該出租車公司為表達謝意,將一面銹有“真心真意為企業,全心全意興經濟”的錦旗送到縣計量所。
這是該所從細微處著手倡導工作高效率、高質量的真實寫照,他們緊貼地方經濟發展方向,用真誠的服務貫穿于工作始終,把服務企業作為工作的出發點和落腳點。該所劉建勇所長常說這樣一句話:計量服務不能“單打一”,要配合質量技術監督各項工作,發揮整體合力,壯大服務實力。針對目前食品生產加工企業實行市場準入,傳統的手模、目測已遠遠達不到技術標準要求,迫切需要提高企業自身檢驗能力的現狀。儀器的統一購進成了該所實施“為企業心貼心服務”的措施之一,通過統一采購,實現儀器質量統一把關,儀器價格統一標準,儀器檢定統一規程,“一條龍”服務,不僅為企業減輕了負擔,加快了企業的發展,而且拉近了企業與部門間的距離,得到了企業的好評。去年,在德州市質量技術監督局組織的對300家黨政企事業的問卷調查中,該局滿意率為98%。