江蘇省宿遷市質量技監局大膽拓寬計量檢測范圍，在本市轄區內開展了對電信運營商所使用的程控交換機計時計費系統和單機型電話計時計費系統的全面檢測，取得了可喜的成績。 眾所周知，幾年前曾作為高檔消費品的移動電話已進入尋常百姓家，電話成了人們不可或缺的通訊工具，通訊消費已成為人民日常消費的重要組成部分。因此，電話計時計費系統的準確與否直接涉及廣大消費者的切身利益。現實情況是，各地在用的計費器基本都沒有進行周期檢定，所有運營商都宣稱“計費準確”，并以此來吸引消費者。但是，事實上對電信計費失準的投訴已成為2004年消費者投訴的熱點之一。通訊企業重復計費、多計時收費及用戶未去過的地方出現漫游收費等情況屢屢出現。2003年初，連續幾起投訴，引起了宿遷市委、市政府領導的高度關注，要求市質量技監局給消費者落實答復。對此，宿遷市局領導及時組織局計量處、市計量測試所、稽查支隊相關人員進行調查研究后決定，建立計量標準，然后對計費器進行有效檢定，最終給出一個客觀公正、法定的判斷結果。 為此，該局組織有關人員出外考察學習，所到之處，首先到計量部門取經，同時又到標準器制造單位考察用什么標準檢測最有效。更重要的是到許多計費器生產單位進行參觀學習，臨摹計費器生產的全過程、工作原理、交換機計費過程，與生產一線技術人員探討計費器關鍵質量控制點、如何使用標準器來檢定計費器等關鍵技術問題，這樣就把人員技術和選用設備問題解決了。由于目前程控交換機計時計費系統全國都沒有統一的檢定規程，只有部分省頒布了地方規程，他們就向兄弟省索取檢定標準，將其修訂后，報請省局批準實施。 2003年底，該局計量測試所一次性通過了省局的建標考核及授權，能夠對交換機計時計費系統、IC卡電話計時計費裝置、單機型和集中管理分散計時計費器開展檢定、檢測工作。 自開展該項檢定工作以來，該局共檢定公用電話計時計費器1000多臺次，小型交換機近20臺次，對電信、聯通、網通、鐵通等公司使用的大型交換機計時計費系統檢測10個臺次，取得較好的社會效益和經濟效益。 目前全市計費器基本準確，擦亮了“誠信宿遷”的窗口。 全市計量不準確的投訴率明顯下降，2005年1至2月份全市投訴電訊計費3起，比去年同期下降了84%。