“服務(wù)盡善盡美，質(zhì)量精益求精”，這是桓臺(tái)金城石化贈(zèng)給桓臺(tái)質(zhì)監(jiān)局衡器檢定管理所錦旗上的贈(zèng)言。從這句贈(zèng)言中折射出衡管所工作人員服務(wù)企業(yè)的完美和工作質(zhì)量的精細(xì)。 桓臺(tái)衡器檢定管理所，作為本行政區(qū)內(nèi)衡器檢定管理部門(mén)，由管理型轉(zhuǎn)為服務(wù)型這是領(lǐng)導(dǎo)班子早就提出的，衡管所為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，一改先前的工作作風(fēng)，由過(guò)去的不到周期不去，企業(yè)不叫不去的工作模式，轉(zhuǎn)變成與企業(yè)結(jié)親的方式，通過(guò)走走看看發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題，如三信鐵路所用的電子衡，生產(chǎn)廠家為其更換了表頭，但未輸入標(biāo)準(zhǔn)值，誤差達(dá)460kg，用戶反映有問(wèn)題，自身還認(rèn)為是用戶故意找毛病，衡管所工作人員在巡訪中，發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題，及時(shí)給予了糾正，重新輸入了標(biāo)準(zhǔn)值。孫茂金經(jīng)理感激地說(shuō)，幸虧你們來(lái)的及時(shí)，用戶反映有問(wèn)題，我還不信，要不然企業(yè)的信譽(yù)就毀啦！衡管所的這種工作方式，使企業(yè)的電子衡處于受控受監(jiān)督之中，有問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)早解決。 金城石化反映其電子衡有問(wèn)題，衡管所工作人員不辭辛苦，從多家衡器廠籌借砝碼，在檢秤過(guò)程中把檢定分度高出到了使用精度的2.5倍，準(zhǔn)確把握了其電子衡本身的固有誤差，消除了企業(yè)使用疑慮，保證了企業(yè)正常、準(zhǔn)確計(jì)量。 服務(wù)力求完善，質(zhì)量力求精細(xì)，這是衡管所的工作宗旨，并在實(shí)際的工作中把這一宗旨得以充分體現(xiàn)。