企業服務中個人素質得到提高 (2005-08-08)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:及秀玲
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近日一外地企業送來一臺752型光度計請求泰安市計量測試所為其檢修,溫度化學室技術人員收到后立即進行通電檢查此儀器為顯示不穩打,開機殼后發現內部連線、元件都很零亂此儀器已被檢修過。技術人員經過認真分析、排查檢測后、更換損壞器件通電觀察發現此儀器仍有緩慢變化現象,復查仍無結果。
從上午一直忙到下午兩點多,中午飯也沒顧的上吃把整個儀器的線路板幾乎更換了一遍,光路也檢查了多次問題就是解決不了,外地客戶當天還要趕回去,檢修人員心理也著急但多年的工作經驗使他們沉下心來找出線路圖漫漫分析。檢修人員心理想這幾天天氣太潮濕可能是元件受潮所制,用表測是測不出來的,最后懷疑到吸光度調整電位器上,這個電位器一般是出廠時調好,用一個冒蓋著一般不用動用表檢測是正常的,但它如果受潮不穩會導致輸出信號不穩從而使顯示不穩,更換后該儀器恢復正常。
當溫化室檢修人員將修好的儀器交給外地企業負責人時,外地客戶激動的用手握著檢修人員的手說;太感謝你們了我們這臺機器跑了好幾家單位修了一個多月也沒修好.我們聽說泰安市計量測試所的檢修水平高,才打聽著來的也是抱著試試看的,沒想到你們當天就給修好了.計量所工作人員說不用謝這是我們應該做的,通過給你們修這臺儀器我們也掌握了一個故障點的檢測方法。