四多四少看變化 服務企業效率高 (2005-08-25)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:申海濤
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郯城縣質量技監局質量技監計量測試檢定所深入開展“服務效率年”活動,增強服務的自覺性,全所工作面貌今年呈現出“四多四少”的特點。
一是上門為企業服務的多了,企業上門找服務的少了。2004年12月,自縣局新領導班子調整以來,優化經濟發展環境決策和服務企業的各項制度相繼出臺,計量所全體職工更新觀念,開拓工作新思路,走進企業上門服務,推出新收費標準,縮短工作日,推遲下一個檢定周期和對最近一次檢定的實行免費檢定等實實在在工作,得到了縣局領導的肯定,受到了各企業歡迎和好評。
二是加班加點忘我工作的多了,投機取巧工作懶散的少了。計量檢定工作點多、面廣、人手少,為了讓企業的計量器具始終保持準確正常的運轉狀態,為了讓銷售商賣得明白,消費者買得放心,檢定人員“舍小家、顧大家”,經常放棄休息時間,加班加點忘我工作,保證計量器具的周檢率和量值準確可靠,讓企業滿意,讓消費者放心,創造出公平、公正的良好計量秩序。
三是主動出擊找市場的多了,閉門在家等市場的少了。認真分析了計量工作面的新狀況,自我加壓,主動出擊找市場,簽訂計量檢定和定量包裝商品委托檢驗協議書,提供優質服務,受到企業的好評。主動與企業聯系,完善強檢工作計劃和企業計量器具檔案管理。工作中一旦遇到所里未開展的檢定項目,能主動幫助企業送其他有能力的檢定機構檢定。
四是認真學習知識的多了,無事閑聊的少了。全所職工在新的工作環境下,深刻認識到學習的重要性,克服掉了以往不學習,侃大山的壞習慣。自我加壓,認真學習,努力提高理論知識,業務技能和服務企業的本領,所內部出現了比學習、比工作、比創造的良好氛圍。