面對服務對象要求高，服務種類多等重重難題，伊犁州計量檢定所從基礎調研入手，建立了定期調研和宣傳走訪制度，8月份所領導班子走訪了各縣局和30余家企業，就服務方式、服務態度、工作效率、廉政建設、收費標準等問題，與縣級局及相關企業和具體工作人員進行面對面交流，聆聽縣級局及企業的意見和想法，征求合理化建議，摸清縣級局和企業的需求。在溝通過程中，增進了相互間的了解和友誼，得到了縣級局和企業的一致好評。