在日前召開的聽證會上，申請方代表???廣東自來水公司法人代表、總經理劉贊勛，在代表們各抒己見后，也即場一一陳述。他承諾，市民大可放心用水。 　　如何提高水質？ 　　劉贊勛表示，目前已加強監控，有限資金全部投入管網改造，確保管網水安全，把供水服務從總表延伸至戶表。另外，實行水質管理權和檢測鑒定權分離，實行陽光政務。 　　水價如何實施？ 　　劉贊勛表示，按“先易后難、以點帶面、點面結合、區域推進”原則，計劃用5年時間分階段完成116.64萬戶居民生活用水戶的計量系統改造。 　　資金如何監管？ 　　劉贊勛表示，計量系統改造和二次供水管理工作，擬采用按自來水業務凈資產的一定比率，每年提取專項資金的方式籌集資金。將在政府部門監督下，嚴格執行方案，同時成立專門的相應機構，建立嚴格的內部機制。定期向市民公布情況。 　　優惠如何執行？ 　　聽證方案中，對持有效的廣州市《低收入困難家庭證》的居民戶給予優惠政策，在第一級階梯水量內按原價（0.9元/立方米）計收，先按調整后價格收取水費，每年度一次返還水費差額；超過第一級階梯水量部分，按批復方案執行。有代表認為，是否能按0.9元/立方米實行，而不是“先收費后返還”。 　　劉贊勛表示，這個意見好，將好好研究，妥善處理。 　　“城中村”怎供水？ 　　有些代表提到，已建街的“城中村”自來水供水管網大部分是20多年前鋪設的，管徑小、管道老化銹蝕，漏耗嚴重。 　　劉贊勛說，公司將改善已建街“城中村”的供水條件和供水環境，“試點先行、循序漸進”，提高用戶用水水壓和水質。