山東東平縣質監局隨到隨檢方便群眾 (2006-02-27)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:尹訓軍 梁棟
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2月19日,正好是星期天,上午10時,一位30歲左右的男青年騎著摩托車送來10幾塊電表要求檢定,當他得知當天是星期天正想離開時,被正在值班的東平縣局計量所副所長姜愛宏同志遇見 ,當即表示馬上為其聯系人員檢定,緊接著,姜所長電話通知電表檢定員王欣欣和劉萬蘭兩名同志到局里為男青年檢完了送來的全部電表,讓這位前來送檢電表的同志滿意而歸。這是東平縣質監局熱情為民服務的一個縮影。
電表是民用“四表”之一,電表量值準確與否,直接影響人民群眾切身利益。東平縣質監局自建立電表檢定室以來,從保護人民群眾切身利益著想,始終堅守高效、便民的的服務承諾,贏得了廣大人民群眾的高度評價。主要做法是:一是面向社會宣傳,利用3.15和送法下鄉的機會,宣傳電表檢定知識,增強群眾的計量法制意識;二是向用戶和群眾發放電表檢定明白紙,為電表檢定者提供一流的服務和科學公正的數據;三是公布監督舉報電話,做到有報必查,給群眾一個滿意的答復,體現了計量執法的威力;四是堅持節假日值班制度,對送檢電表的群眾熱情接待,笑臉相迎,為鄉下農民開通電表檢修、檢定綠色通道,只要有群眾來送檢,就立即責成有關人員到場受理,決不讓群眾失望。截止目前,該局電表檢定室收到錦旗一面,表揚信20余封,優質服務的做法得到了社會的認可。