為切實維護民生計量公平,保障群眾水電氣消費合法權益,近期,河南省商丘市睢陽區市場監管局聚焦民用“三表”(水表、電表、燃氣表)開展監督檢查,以嚴格執法筑牢民生安全防線。
該局執法人員以轄區內供水、供電、供氣服務企業民用“三表”為重點檢查對象,緊緊圍繞民用“三表”服務企業責任落實情況展開排查。重點監督“三表”首次強制檢定執行情況、在用表具超期使用及輪換、檢驗標志完整性等問題,嚴厲打擊計量作弊行為。同時,檢查企業是否健全民用“三表”計量管理制度和動態管理強制檢定計量器具臺賬等情況,同時隨機抽取水表、電表、燃氣表進行檢定。
執法人員來到府西花園和啤酒廠家屬院, 針對居民普遍關心的表具安裝是否規范、計費是否準確等問題,執法人員結合案例對群眾進行耐心解答,并現場演示如何正確讀數、如何檢查鉛封和檢定標志等小技巧,讓居民能夠更直觀地掌握辨別計量是否準確的方法。
截至目前,對全區供水、供電、供氣5家計量公用企業以及物業服務公司收費情況檢查,共出動執法人員200余人次,抽查民用“三表”2萬余塊,已報送企業用戶信息臺賬30000余戶。
未來,河南省商丘市睢陽區市場監督管理局將積極開展民用“三表”普法宣傳活動,提升群眾對水電氣計量和收費相關法律法規的知曉度。同時,暢通12315投訴舉報渠道,及時高效處理群眾反映的問題。督促企業落實主體責任,推動民用“三表”計量更精準、收費更透明、服務更規范,切實維護消費者合法權益,讓群眾用上“明白水”“放心電”“公平氣”。
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