近日，有用戶向湖南永州市質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報中心舉報，稱道縣某液化氣充裝站存在短斤少兩的行為。接到投訴轉(zhuǎn)批函后，道縣質(zhì)監(jiān)局黨組高度重視，結(jié)合本局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，立即成立了以特設(shè)股、稽查隊和計量所三個部門組成的聯(lián)合執(zhí)法小組，對用戶投訴舉報事項進行明查暗訪，并開展計量專項監(jiān)督檢查。
      經(jīng)檢查核實，該縣個別液化氣充裝站在經(jīng)營過程中，均不同程度存在不規(guī)范經(jīng)營、侵害消費者利益的行為。一是不按國家強制性標(biāo)準要求設(shè)置除充裝秤外的復(fù)檢秤，或者設(shè)置復(fù)檢秤不投入使用；有的復(fù)檢秤未檢定合格或超過檢定有效期；二是充裝前未按要求進行檢查；三是部分氣站未對用戶氣瓶的殘液抽出即進行計量充裝，充裝量未按規(guī)定精確計量，直接導(dǎo)致貿(mào)易結(jié)算的實際充裝量負偏差超過國家標(biāo)準允許偏差，損害了消費者的利益，充裝單位未安排專人負責(zé)填寫氣瓶充裝記錄，有個別氣站的氣瓶充裝記錄內(nèi)容不符合國家標(biāo)準要求，或未按規(guī)定保存至少兩年。
      針對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，該縣質(zhì)監(jiān)局對存在問題的液化氣充裝站負責(zé)人約談，要求液化氣站充裝企業(yè)要以對廣大用戶高度負責(zé)的態(tài)度，對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，合法規(guī)范經(jīng)營，堅決杜絕短斤少兩等損害消費者利益的行為。該局還將不定期對氣站經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查，對拒不整改、違法情節(jié)嚴重的違法行為進行立案查處，切實保護消費者的合法權(quán)益。