阿盟市場監督管理局及時處理一起加油站計量投訴
發布時間:2015-03-27
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來源:內蒙古質監局
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近日,內蒙古自治區阿盟市場監督管理局接到一起加油站計量投訴。投訴人對烏斯太經濟開發區一家中國石油所屬加油站的加油量準確性提出了異議。對此,盟局計量科將投訴情況迅速轉至阿拉善經濟開發區市場監督管理分局進行處理。
阿拉善經濟開發區市場監督管理分局派出執法人員對該加油站開展了監督檢查。經查該加油站在用加油槍有四條,均處于檢定有效期內,且粘貼檢定合格標志;加油機鉛封完整、無人為破壞痕跡;配有專職計量人員,且持證上崗。執法人員現場用20L量桶對加油機示值誤差進行測試,結果顯示該站加油機計量誤差符合國家規程要求,不存在短缺現象。盡管如此,為了維護消費者的合法權益,深入推進誠信計量體系建設,執法人員還是對該站負責人進行了告誡,督促其進一步加強內部計量管理,完善相關計量管理制度,認真應對消費者的質疑和投訴,真正踐行誠信計量、放心消費的服務理念。
由于受理投訴及時、公正、透明,投訴人表示十分滿意,對該局的處理意見和檢定結果也表示認可。