高先生夫婦今年1月入住浦東博華路某小區11樓。可是兩個月后，100多元的水費賬單嚇了他們一跳。觀察下來，原來是水表在作怪???家中不用水的時候，水表竟然也在轉動。于是，他立即向浦東威立雅自來水公司反映。公司派人上門查看并對水表進行修理，幾天之后又更換了新水表，沒料到新水表還是存在老問題，不用水照樣走字。結果第二次抄表，水費還是高達90多元。 　　“我們家就兩個人，以前住在老房子時，每兩個月的水費一般在30元以下。現在的新房子沒有漏水跡象，自來水公司稱水表沒有問題，物業也稱物業的變頻水壓很正常，那問題到底出在什么地方？”排除了各種原因，高先生的問題還是沒能解開。 　　記者找到浦東威立雅自來水公司雪野辦事處數次上門為高家修理和更換水表的劉師傅。他解釋說：“老式住房四樓以上是使用水箱水，基本上沒有這樣的現象。現在的商品房是使用變頻泵向高層送水，水表空轉現象時有發生。”他指出，造成水表空轉主要有四種可能性：一是水管自身漏水；二是使用變頻泵送水時，由于壓力的大小使水管中產生空氣；三是住房長期空置，或者房內留有較多未安裝龍頭的水管，導致水管內部存在空氣，推動水表轉動；最后也有可能是整棟樓房水管的排布問題。從高先生家的情況來看，大致可以排除漏水、空置、悶頭水管（無水龍頭、用塞子塞住的水管）較多等情況，但具體是什么情況，現在還很難判斷。劉師傅接著說：“在給高家檢查時發現，無人居住的1101室水表也在空轉，我就關閉了1101室水管的閥門。” 　　負責該小區管理的東蓮物業公司工程師印師傅則向記者表示：“小區從今年1月份業主入住以來，曾有五六戶居民反映過這樣的問題，自來水公司派人進行了修理和更換水表后，就不再有這樣的反映了。但高先生家中的情況還有待進一步檢查。”印師傅說：“二年前，我在浦東三林物業工作時，一名新商品房小區業主剛入住時，有三四十戶居民都遇到這樣的問題，后來自來水公司派人在有空轉的水表內安裝了配件，問題隨后得到了解決。” 　　最后，浦東自來水公司雪野辦事處的劉師傅表示，他們準備對管轄范圍內有水表空轉的業主作一個統計，然后上報公司，由公司安排作統一的處理，空轉問題應該能得以解決，對已經產生的高額水費，他們也會作出相應的減免。 　　服務提醒 　　一部分新建房屋自來水表會出現空轉現象，據自來水公司的專業人士介紹，這很可能是在施工、裝修、變頻泵送水時，水管內產生空氣而造成的。一般只要打開水龍頭放掉一些自來水即可解決這一問題。如果放水仍無法解決，則要及時找自來水公司和物業等專業機構進行檢測。