“五一”前夕，記者在王府井大明眼鏡店見(jiàn)到了北京大明眼鏡股份有限公司國(guó)家高級(jí)驗(yàn)光師秦英瑞。 　　一位中年顧客來(lái)到店里找到小秦，“聽(tīng)說(shuō)您是這兒驗(yàn)光最好的，我的問(wèn)題您得給我解決。我這一天工作下來(lái)，是頭疼腦脹，兩眼酸疼，心里也感到惡心難受，有時(shí)甚至想吐，您給好好驗(yàn)一驗(yàn)，如果再驗(yàn)不好，我就真的沒(méi)法上班了。”秦英瑞想起以前看過(guò)的《臨床斜視診斷》，他便試著給顧客加上50度散光，試戴后效果良好。 秦英瑞告訴記者，多年的驗(yàn)光實(shí)踐，有許多案例給他留下了清晰的印象。一次，一位40多歲的男顧客找到秦英瑞，說(shuō)他在許多眼鏡店和醫(yī)院配過(guò)眼鏡，感覺(jué)都不合適。手中有三副眼鏡都不合適，寫文章半小時(shí)后就會(huì)出現(xiàn)視力模糊和頭痛現(xiàn)象。他情緒有些激動(dòng)地說(shuō)：“我在各大眼鏡店和一些大醫(yī)院配過(guò)眼鏡，都不合適。今天要是在大明也配不好，我也就徹底沒(méi)指望了。”根據(jù)檢查結(jié)果和判斷分析，秦英瑞果斷地加深了屈光度，并增加了散光，使雙眼調(diào)節(jié)達(dá)到了平衡。 　　有一位從美國(guó)歸來(lái)的華僑，點(diǎn)名讓秦英瑞驗(yàn)光，卻不提供過(guò)去的驗(yàn)光單。小秦?zé)崆榈亟哟怂J(rèn)真仔細(xì)地檢影檢查，再用綜合驗(yàn)光儀進(jìn)行精確調(diào)整后，為他開具了配鏡處方，經(jīng)顧客與在國(guó)外花費(fèi)70美元的驗(yàn)光處方相比對(duì)，發(fā)現(xiàn)完全一樣。顧客贊嘆不已，“這是在美國(guó)具有O.D資格的視光師才能驗(yàn)出的屈光度。國(guó)內(nèi)25元人民幣的驗(yàn)光費(fèi)太便宜了，技術(shù)絲毫不遜于國(guó)外專家。” 簡(jiǎn)歷 　　秦英瑞是北京一商集團(tuán)公司所屬的北京大明眼鏡股份有限公司的國(guó)家高級(jí)驗(yàn)光技師，參加工作整整25年，一直堅(jiān)持在服務(wù)工作的第一線。近幾年他榮獲了北京一商集團(tuán)公司“創(chuàng)新標(biāo)兵”、“北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵”稱號(hào)。在2005年他又總結(jié)出人性化驗(yàn)光服務(wù)的新模式。