“房子我還沒住過，就讓我交220元錢的水費(fèi)，這太離譜了!”昨天，劉先生給本報熱線打來電話時納悶地表示，自己今年1月剛住進(jìn)新房，卻發(fā)現(xiàn)信箱里已經(jīng)有5份水費(fèi)通知單。昨天，北京市自來水公司的工作人員表示，這種情況是水費(fèi)的遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)出了故障，他們會按照屋內(nèi)的水表讀數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。

　　劉先生說，自己家住豐臺區(qū)嘉園一里的潤景家園，小區(qū)里大多數(shù)住戶是在2005年9月入住的，自己是今年1月30日入住的。但當(dāng)天劉先生就發(fā)現(xiàn)信箱里有一堆水費(fèi)通知單，據(jù)劉先生介紹，通知單分別是2006年4月、7月、9月、11月和2007年1月的，一共5份。“我還一天都沒住過呢，水表顯示都是零呢，哪里來的水費(fèi)啊！”劉先生立即要求自來水公司的工作人員上門查詢。

　　昨天下午，北京市自來水公司的工作人員賈先生來到劉先生所住的小區(qū)，“這里采用的是水費(fèi)遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)。所謂水費(fèi)遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)，就是說水費(fèi)的計算不再像以前要去每戶抄水表，而是通過每棟樓的一個電子采集系統(tǒng)計算水表數(shù)，工作人員每月只需要把采集器連上這個總表，就可以計算出每戶的水費(fèi)了。”賈先生介紹說。

　　對于劉先生家新房未住就出現(xiàn)水費(fèi)單的問題，賈先生說，這種水費(fèi)遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)是由北京市自來水集團(tuán)下屬的京兆水表有限責(zé)任公司生產(chǎn)安裝的，“由于系統(tǒng)還不太成熟，以前也遇到過出現(xiàn)誤差的情況，我們都會到住戶家去調(diào)查”。隨后，記者聯(lián)系了這套水表系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家京兆水表有限責(zé)任公司，該公司工作人員稱,這種誤差以前也時有發(fā)生：“這種誤差有兩個來源。其一是自然的損耗，包括馬桶漏水、水龍頭滴水等，但這種誤差通常比較小。其二是系統(tǒng)的誤差，如果真的是系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，將以居民家里的機(jī)械水表為準(zhǔn)。”這位工作人員還說，他們不會讓居民承擔(dān)不必要的損失。

　　而賈先生則表示，無論是否入住，水費(fèi)均以住戶家里的機(jī)械水表為準(zhǔn)，至于劉先生家被誤算的水費(fèi)，自來水公司是不會收取的。小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人稱，他們會協(xié)調(diào)劉先生和自來水公司，共同來解決這個問題。